อุสตาซอับดุชชะกูรฺ บินชาฟิอีย์ (อับดุลสุโก ดินอะ)
Shukur2003@yahoo.co.uk
ด้วยพระนามของอัลลอฮฺผู้ทรงเมตตากรุณาปรานีเสมอ ขอความสันติและความจำเริญแด่ศาสนทูตมุฮัมมัด ผู้เจริญรอยตามท่านและสุขสวัสดีผู้อ่านทุกท่าน
วิกฤติน้ำท่วมในพื้นที่ภาคใต้ที่กำลังสร้างความเสียหายอย่างมหาศาล คือบทพิสูจน์ที่ชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนว่า “ความเชื่อเก่าๆ” ในระบบราชการไทยกลายเป็น อุปสรรคสำคัญ ต่อการช่วยเหลือประชาชนในภาวะฉุกเฉิน
“ดราม่าเงินเยียวยา 9,000 บาท” ที่บังคับให้ผู้ประสบภัยต้องหาสำเนาบัตรประชาชนและทะเบียนบ้านในขณะที่บ้านกำลังจมน้ำ เป็นเหมือนฟางเส้นสุดท้ายที่ตอกย้ำความไร้ประสิทธิภาพของระเบียบที่ไม่เคยถูกตั้งคำถาม
การยอมรับโดยปริยาย: ข้อมูลมีอยู่แล้ว ไม่ต้องถ่ายเอกสาร!
เมื่อประชาชนและสื่อตั้งคำถามอย่างรุนแรง ทำให้รัฐบาลต้องสั่งการให้กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ยืนยันแนวทางปฏิบัติใหม่:
ผู้ประสบภัยยื่นคำร้องขอรับเงินเยียวยา โดย ไม่ต้องใช้สำเนาเอกสาร บัตรประชาชนหรือทะเบียนบ้าน หน่วยงานท้องถิ่นจะใช้ฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร์และการยืนยันจากพื้นที่แทน
การผ่อนปรนในครั้งนี้เป็นการ เปิดเผยความจริง ว่าข้อมูลสำคัญที่ใช้ในการยืนยันตัวตนนั้นมีอยู่ในระบบฐานข้อมูลของรัฐอยู่แล้ว การบังคับให้ประชาชนไป ถ่ายสำเนา จึงเป็นเพียง “พิธีกรรม” ที่เปลืองเวลา ค่าใช้จ่าย และทรัพยากรโดยสิ้นเชิง ซึ่งเป็นผลจาก “ระบบที่ถูกออกแบบเพื่อจับผิด” มากกว่า “เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกของประชาชน”
ThaID: กุญแจสำคัญสู่การ “ปฏิวัติความเชื่อเก่า”
ถึงเวลาแล้วที่รัฐบาลต้องใช้โอกาสจากวิกฤตินี้ในการ ปฏิวัติระเบียบที่ไร้สาระนี้อย่างถาวร โดยมีแอปพลิเคชัน ThaID (ไทยดี) เป็นเครื่องมือหลักในการขับเคลื่อน
แอปพลิเคชัน ThaID (ไทยดี) คือระบบ พิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล (Digital ID) ที่พัฒนาโดยกรมการปกครอง เพื่อมุ่งสู่การเป็น รัฐบาลดิจิทัล (e-Government)
ประโยชน์ของ ThaID ในการยุติการใช้สำเนาเอกสาร:
- บัตรประชาชนดิจิทัล (Digital ID): ThaID สามารถใช้ แสดงตนและยืนยันตัวตน ในการติดต่อราชการและภาคเอกชนได้ตามกฎหมาย (มาตรา 14 ตาม พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ฯ) แทนการใช้บัตรตัวจริงและสำเนา
- ยุติความจำเป็นในการถ่ายสำเนา: เมื่อหน่วยงานรัฐสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกยืนยันตัวตนแล้วจากระบบ ThaID หรือฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร์ การขอสำเนาเอกสารก็ หมดความจำเป็นทันที
- ความสะดวกในการทำสำเนาถูกต้อง: ประชาชนสามารถ ทำสำเนาถูกต้องและลงลายมือชื่อบนโทรศัพท์มือถือ แล้วแชร์ส่งทางออนไลน์ได้อย่างสะดวกและปลอดภัย
- ความปลอดภัยสูง: ด้วยระบบ Face Verification System ทำให้การยืนยันตัวตนมีความน่าเชื่อถือและลดความเสี่ยงการปลอมแปลงเอกสาร
จัดระบบใหม่: เน้น Online, Scan, Upload เอกสาร
เพื่อให้การปฏิรูปนี้เกิดขึ้นจริงและยั่งยืน ไม่ใช่แค่การ “ผ่อนปรนชั่วคราว” รัฐบาลควรจัดระบบการบริการประชาชนใหม่ โดยมุ่งเน้นไปที่การ ยกเลิกการขอสำเนา และแทนที่ด้วยทางเลือกดิจิทัล:
1. การยกเลิกสำเนาแบบถาวรและครอบคลุม
รัฐบาลควรประกาศ ยกเลิกการขอสำเนาบัตรประชาชนและทะเบียนบ้าน ในการทำธุรกรรมกับรัฐทุกประเภท โดยใช้ ThaID และฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร์เป็นมาตรฐานหลัก
ธุรกรรมที่ควรนำไปใช้เป็นอันดับแรก:
- การขอรับสวัสดิการภาครัฐ/เงินเยียวยา
- การติดต่อหน่วยงานทะเบียนราษฎร์ เช่น จดทะเบียนสมรส หย่า แจ้งย้าย
- การยื่นคำร้องต่อหน่วยงานราชการ เช่น การยื่นภาษี การขออนุญาตต่างๆ
2. จัดทำแพลตฟอร์มออนไลน์ให้สมบูรณ์
- Single Sign-On (SSO): ให้ ThaID เป็นบัญชีเดียวเข้าสู่บริการอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐ
- ระบบ Scan & Upload: สำหรับเอกสารที่ยังไม่มีฐานข้อมูลดิจิทัล (เช่น ใบรับรองแพทย์ โฉนดที่ดิน) ให้รองรับการสแกน-อัปโหลด พร้อมการยืนยันตัวตนด้วย ThaID Digital Signature
การใช้ ThaID ไม่ใช่แค่ “ทางเลือก” แต่เป็น เส้นทางหลัก ที่จะนำพาประเทศไทยก้าวข้าม “ระเบียบที่ไม่เคยถูกตั้งคำถาม” และเปลี่ยนระบบราชการให้เป็น “ระบบที่ถูกออกแบบเพื่อประสิทธิภาพและความสะดวกของประชาชน” อย่างแท้จริง
ก่อนที่เราจะต้องเผชิญหน้ากับพิธีกรรมการถ่ายเอกสารที่ไม่จำเป็นอีกในวิกฤติครั้งหน้า
หมายเหตุ
บทความนี้ผู้ปรับจากบทความของ ชื่อเต็มของ โบว์ ณัฏฐา มหัทธนา ดูเพิ่มเติมใน
https://www.facebook.com/share/p/1GdtYocQZm/?mibextid=wwXIfr
2,398 total views, 82 views today
More Stories
“เท่าเทียมเป็นธรรม ไม่ว่ารัฐหรือเอกชน สามัญหรือศาสนา”: ข้อเสนอจากสมาคมฯ ภาคใต้ ชี้เป้าบทบาท ศธ. ในการฟื้นฟูการศึกษาหลังน้ำท่วม
สภานักวิชาการมุสลิมแห่งประเทศไทย: ก้าวสำคัญสู่ “ศูนย์กลางอิสลามศึกษาแห่งภูมิภาค”
ความสำคัญของการจัดศพมุสลิมในภาวะวิกฤต: บทเรียนจากมหาอุทกภัยใต้และการรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่