ชาวบ้านโวย ค่าประปา แพงหูฉี่ !! จนท.ประปายะลา ลงตรวจสอบสาเหตุแล้ว

ทีมข่าว BETONG NEWS รายงาน…

เจ้าหน้าที่การประปาส่วนภูมิภาคสาขาเบตง จังหวัดยะลานำเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงตามข้อร้องเรียนของผู้ใช้น้ำที่แพงเกินจริง
จากกรณีที่นางอัจฉรา เฟื่องขจรศักดิ์ อายุ 47 ปี แม่ค้าขายหมู อ.เบตง จ.ยะลา ได้ร้องเรียนผู้สื่อข่าวถูกเรียกเก็บค่าน้ำประปา เดือนเมษายนรวมกว่า 8,000 บาท ซึ่งแพงเกินจริงจากปกติที่จ่ายเพียงเดือนละ 300 -700 บาทเท่านั้น ได้รับความเดือดร้อนอย่างหนักจากใบแจ้งหนี้ของการประปาส่วนภูมิภาค สาขาเบตง เบื้องต้นได้เรียกร้องให้การประปาส่วนภูมิภาคสาขาเบตง ตรวจสอบความผิดปกติของการเรียกค่าน้ำ ที่แพงเกินจริง

ล่าสุดบ่ายวันนี้ (7พ.ค.62) นายศักรินทร์ ถนอมพร ผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาคสาขาเบตง นำเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงตามข้อร้องเรียนของนางอัจฉรา เฟื่องขจรศักดิ์ ที่ได้รับความเดือดร้อนจากการถูกเรียกเก็บค่าน้ำประปาที่แพงเกินจริง ในพื้นที่ บ้านเลขที่ 15 ถ.มงคลประจักษ์ ในเขตเทศบาลเมืองเบตง จ.ยะลา เพื่อหาทางช่วยเหลือและแก้ไขกับปัญหาที่เกิดขึ้น เบื้องต้นทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการเก็บข้อมูล และตรวจสอบเทียบความถูกต้องของมาตรวัดน้ำของบ้านผู้ใช้น้ำกับมาตรของประปาส่วนภูมิภาค สาขาเบตง มีคลาดเคลื่อนหรือไหม หรือเกิดน้ำรั่วภายในบ้านหรือไหม ซึ่งจากการตรวจสอบเบื้องต้นปริมาตรน้ำเป็นปกติ และไม่มีการรั่วภายในบ้านแต่อย่างใด

นายศักรินทร์ ถนอมพร ผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาค สาขาเบตง กล่าวว่า กรณีที่ตัวแทนเจ้าหน้าที่อ่านมาตรของการประปาส่วนภูมิภาค ไปพบว่า บ้านแต่บ้านใช้น้ำสูงจากความเป็นจริง ทางการประปาส่วนภูมิภาค สาขาเบตง จะไม่มีการออกใบแจ้งหนี้ให้เจ้าของบ้านก่อน โดยแทนเจ้าหน้าที่อ่านมาตรของการประปาส่วนภูมิภาคจะทำหนังสือแจ้งไปที่ทางการประปาส่วนภูมิภาค สาขาเบตง จากนั้นเจ้าหน้าที่ทางการประปาส่วนภูมิภาค สาขาเบตง จะออกมาตรวจสอบหาสาเหตุของน้ำที่ขึ้นสูงเพราะอะไร หากเจอสาเหตุจึงจะออกใบแจ้งหนี้ให้ผู้ใช้น้ำ ส่วนสาเหตุการใช้น้ำสูงขึ้น อาจจะเกิดจากมาตรวัดน้ำเสีย เจ้าหน้าที่อ่านมาตรน้ำจริงไหม หรือท่อรั่วภายใน หรืออาจเปิดน้ำทิ้ง ซึ่งมาจากหลายสาเหตุ จากนี้จะได้กำชับจ้าหน้าที่อ่านมาตรของการประปาส่วนภูมิภาคให้เคร่งครัดมากยิ่งขึ้น หากลูกค้าสงสัยว่ามาตรวัดน้ำจะคลาดเคลื่อนสามารถยื่นคำร้องไปที่ กปภ.สาขา ในพื้นที่ที่ท่านใช้บริการ เพื่อขอให้มีการตรวจสอบมาตรวัดน้ำที่ใช้อยู่และถ้าพบว่ามีการคาดเคลื่อน จริง กปภ.สาขา จะดำเนินการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ แต่หากปรากฏว่า มาตรวัดน้ำอยู่ในสภาพใช้การได้ดีลูกค้าจะต้องเสียค่าธรรมเนียมในการตรวจสอบ

ด้านนางอัจฉรา เฟื่องขจรศักดิ์ ผู้ได้รับความเดือดร้อนจากน้ำประปาแพงเกินจริง เล่าว่า เบื้องต้นอยากทราบสาเหตุก่อนว่าทำไหมน้ำประปาถึงแพงกว่าปกติ เพราะบ้านก็ไม่มีคนอยู่ น้ำก็ไม่ได้ใช้เยอะขนาดนั้น ซึ่งมันผิดปกติมาก อย่างน้อยก็สบายใจที่มีเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบ หากทางเราผิดก็ยอมจ่ายค่าน้ำจำนวนนั้น แต่ก็ต้องรอหาสาเหตุที่แท้จริงเสียก่อนว่าเกิดจากอะไร

///////////////////////////////////

 912 total views,  2 views today